Politique de confidentialité

Responsable de traitement

GOOD IA LLC, 5830 E. 2nd Street, Casper, WY 82609, USA.
Contact RGPD : team@good-ia.com.

GOOD IA LLC est établie aux États-Unis. Lorsque les traitements décrits ci-dessous concernent des personnes situées dans l'Union européenne, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD, Règlement UE 2016/679) s'applique.

Données collectées

Lorsque vous remplissez notre formulaire de prise de rendez-vous, nous collectons :

• Prénom, nom
• Email professionnel
• Téléphone
• Nom de l'entreprise
• Chiffre d'affaires indicatif et taille d'équipe
• Données techniques (adresse IP anonymisée, type de navigateur, pages consultées) via nos outils d'analyse

Finalités & bases légales

• Préparation et tenue du rendez-vous (exécution de mesures pré-contractuelles à votre demande, art. 6.1.b RGPD).
• Recontact commercial uniquement si vous avez coché la case dédiée (consentement, art. 6.1.a RGPD).
• Mesure d'audience et optimisation du tunnel de prise de RDV (consentement, art. 6.1.a RGPD, catégorie « Statistiques » du bandeau cookies, via Umami ; consentement séparé pour les cookies publicitaires Meta Pixel).

Sous-traitants

Vos données peuvent être traitées par les sous-traitants suivants :

• Calendly LLC (USA), planification des rendez-vous. Politique
• Notion Labs Inc. (USA), stockage interne des informations de contact (CRM léger). Politique
• Vercel Inc. (USA), hébergement du site. Politique
• Umami Software, Inc. (USA, infra UE), mesure d'audience et événements de formulaire. Reçoit, lorsque vous avez consenti aux statistiques, les données saisies dans le formulaire de prise de RDV (email, prénom, nom, société, chiffre d'affaires déclaré, taille d'équipe, source UTM) ainsi qu'un identifiant de session interne permettant de relier votre parcours à votre fiche Notion. Politique
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlande), pixel publicitaire, uniquement si vous avez accepté les cookies marketing. Politique

Vos données ne sont jamais vendues ni partagées à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors UE

GOOD IA LLC et plusieurs de nos sous-traitants sont établis aux États-Unis. Les transferts de données vers les USA sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (SCC) de la Commission européenne, ou par l'adhésion des sous-traitants au EU–US Data Privacy Framework lorsque applicable.

Durée de conservation

Vos données de prise de rendez-vous sont conservées 36 mois à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part. Les logs techniques sont conservés au maximum 12 mois.

Cookies & traceurs

Le site utilise deux catégories de traceurs :

• Umami, mesure d'audience et événements de formulaire (rdv_form_started, rdv_stage_a, rdv_stage_b, rdv_booked). Lorsque vous consentez aux statistiques, les informations saisies dans le formulaire de RDV (email, nom, société, CA, taille d'équipe, source UTM, identifiant de session interne) sont transmises à Umami pour mesurer l'efficacité du parcours. Déposé uniquement après votre consentement à la catégorie « Statistiques ».
• Meta Pixel, cookie publicitaire pour le retargeting Instagram / Facebook (déposé uniquement après votre consentement explicite).

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences cookies.

Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit de définir des directives post-mortem

Pour exercer ces droits, écrivez à team@good-ia.com. Nous répondons sous 30 jours maximum.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement TLS, accès restreints, journalisation) pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.